Confianza y seguridad
La seguridad no es una configuración. Es el diseño.
Personas verificadas, chats cifrados y humanos en el equipo de moderación.
- Todos los usuarios verificados — sin bots, sin vendedores falsos
- Denuncia una vez, acción en horas — no en semanas
- Protecciones contra estafas, suplantaciones y acoso integradas
- Proceso de apelación claro — moderación por personas reales
Preguntas frecuentes
Comunicación más segura — respondidas
Cómo Safegram protege los chats, los informes y a las personas con las que hablas todos los días.
- ¿Cómo hace Safegram para que la mensajería sea más segura?
- Los mensajes directos utilizan cifrado de extremo a extremo, cada remitente tiene su identidad verificada y puedes bloquear, silenciar o denunciar cualquier cuenta en dos toques. Los enlaces sospechosos y los patrones de estafa se marcan automáticamente.
- ¿Qué pasa cuando denuncio a alguien?
- Los informes van a nuestro equipo de moderación humano y nuestro objetivo es actuar en cuestión de horas, no semanas. Recibirás una actualización de estado, y el abuso grave (estafas, suplantación de identidad, acoso) se prioriza.
- ¿En qué se diferencia Safegram de Instagram o Facebook en cuanto a seguridad?
- Somos solo verificados, cifrados por defecto, sin anuncios y construidos bajo la ley de la UE. No hay publicidad conductual ni cuentas anónimas, dos de las mayores fuentes de daño en las redes sociales heredadas.