Sicherheit durch Design

Vertrauen & Sicherheit auf Safegram

Safegram schafft eine sicherere Online-Umgebung für soziale Kontakte, Gemeinschaften und den Handel. Wir kombinieren verifizierte Profile, verschlüsselten Chat, Bewertungen, Meldefunktionen und Jugendschutzebenen, damit Nutzer besser verstehen, wer ihr Gegenüber ist, bevor sie jemandem folgen, Nachrichten senden, kaufen, verkaufen oder sich treffen.

Unser Sicherheitsansatz

Wir gehen davon aus, dass Vertrauen im Internet schwer zu gewinnen ist. Deshalb setzen wir auf mehrere Ebenen – Identitätsprüfung für Verkäufer, Ende-zu-Ende-verschlüsselte Chats, sichtbare Vertrauenssignale in Profilen, In-App-Meldungen und aktive Moderation –, anstatt uns auf eine einzige Kontrolle zu verlassen.

Verifizierungsebenen

Die Verifizierung ist für allgemeine Nutzer optional und für Verkäufer, Unternehmen sowie Creator, die ihre Inhalte monetarisieren möchten, obligatorisch. Je nach Kontotyp können mehrere Prüfungen kombiniert werden – Telefon, E-Mail, Ausweisdokument.

  • Telefon- & E-Mail-Verifizierung für neue Konten
  • Identitätsprüfung für Verkäufer und Unternehmen
  • Optionale Verifizierung für allgemeine Nutzer für ein Vertrauenssiegel
  • Unternehmensverifizierung für offiziell bestätigte Geschäftskonten

Meldungen und Moderation

Jedes Profil, jeder Beitrag, jedes Angebot und jeder Chat verfügt über eine Meldefunktion. Die Moderation prüft Meldungen, wobei Fälle von Kinderschutz, Betrug oder Gewaltandrohung eskaliert werden. Wir reagieren schneller, wenn Meldungen Kontext wie Screenshots, Links oder Bestellreferenzen enthalten.

Ehrliche Grenzen

Keine Plattform kann absolute Sicherheit garantieren. Safegram hilft dabei, die Unsicherheit im Umgang mit Fremden im Internet zu verringern. Dennoch sollten Sie sich für persönliche Übergaben an öffentlichen Orten treffen, den plattforminternen Chat nutzen und Zahlungen außerhalb der Plattform vermeiden.

Frequently asked questions

Ist Safegram sicherer als andere soziale Apps?

Safegram wurde von Grund auf mit dem Fokus auf verifizierte Profile, verschlüsselten Chat und Vertrauensebenen entwickelt – aber wir behaupten nicht, die sicherste Plattform der Welt zu sein. Wir sagen ehrlich: Wir bauen eine sicherere Umgebung auf und fügen mit unserem Wachstum ständig neue Sicherheitsfunktionen hinzu.

Wer verifiziert Nutzer und Verkäufer?

Identitätsprüfungen werden über vertrauenswürdige Verifizierungspartner durchgeführt. Safegram prüft die Ergebnisse der Verifizierung und vergibt das Vertrauenssiegel, sobald die Prüfungen bestanden sind.

Kann ich jemanden anonym melden?

Ja. In-App-Meldungen geben die Identität der meldenden Person nicht an die gemeldete Person weiter.

Wie schnell werden Meldungen bearbeitet?

Meldungen zu Kinderschutz, Betrug und Drohungen werden priorisiert behandelt. Die meisten anderen Meldungen werden innerhalb einer kurzen Warteschlange geprüft. Das Hinzufügen von Kontext (Screenshots, Bestell-IDs) beschleunigt den Prozess.

Garantiert die Verifizierung Vertrauen?

Kein Verifizierungssystem ist absolut betrugssicher. Die Verifizierung reduziert Fake-Profile und stärkt das Vertrauen der Käufer, aber Sie sollten sich dennoch sicher treffen und Transaktionen über die Plattform abwickeln.

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