Veiliger door ontwerp

Vertrouwen & Veiligheid op Safegram

Safegram bouwt aan een veiligere online omgeving voor sociale contacten, community's en handel. We combineren geverifieerde profielen, versleutelde chat, reviews en rapportagetools, zodat mensen beter weten met wie ze te maken hebben voordat ze iemand volgen, berichten sturen, iets kopen of verkopen.

Hoe Safegram veiligheid aanpakt

We gaan ervan uit dat online vertrouwen lastig is. Daarom bouwen we in lagen — identiteitsverificatie voor verkopers, end-to-end versleutelde chat, zichtbare vertrouwenssignalen op profielen en actieve moderatie — in plaats van te vertrouwen op één enkele controle.

Verificatielagen

Verificatie is optioneel voor algemene gebruikers en verplicht voor verkopers, bedrijven en creators die inkomsten willen genereren. Afhankelijk van het accounttype kunnen meerdere stappen worden gestapeld: telefoon, e-mail en identiteitsbewijs.

  • Telefoon- & e-mailverificatie voor nieuwe accounts
  • Identiteitsverificatie voor verkopers en bedrijven
  • Optionele verificatie voor gebruikers voor een vertrouwensbadge
  • Bedrijfsverificatie voor geverifieerde zakelijke accounts

Rapportage en moderatie

Elk profiel, bericht, advertentie en chat heeft een optie om te rapporteren. Moderatoren beoordelen meldingen, waarbij prioriteit wordt gegeven aan kindveiligheid, fraude of dreiging met geweld. We reageren sneller als meldingen context bevatten, zoals screenshots of bestelreferenties.

Eerlijke limieten

Geen enkel platform kan volledige veiligheid garanderen. Safegram helpt de onzekerheid bij het omgaan met vreemden te verminderen, maar we adviseren nog steeds om op openbare plekken af te spreken voor fysieke handel, de chat in de app te gebruiken en betalingen niet buiten het platform om te doen.

Frequently asked questions

Is Safegram veiliger dan andere sociale apps?

Safegram is vanaf de eerste dag ontworpen rond geverifieerde profielen, versleutelde chat en vertrouwenslagen — maar we beweren niet het veiligste platform ter wereld te zijn. We zijn eerlijk: we bouwen aan een veiligere omgeving en blijven veiligheidsfuncties toevoegen naarmate we groeien.

Wie verifieert de gebruikers en verkopers?

Identiteitscontroles worden uitgevoerd door vertrouwde verificatiepartners. Safegram beoordeelt de resultaten en past de vertrouwensbadge toe zodra de controles zijn geslaagd.

Kan ik iemand anoniem rapporteren?

Ja. In-app rapportages maken de identiteit van de melder niet bekend aan de gerapporteerde persoon.

Hoe snel worden meldingen afgehandeld?

Meldingen over kindveiligheid, fraude en bedreigingen krijgen prioriteit. De meeste andere meldingen worden binnen een korte wachtrij beoordeeld. Het toevoegen van context (screenshots, order-ID's) versnelt het proces.

Garandeert verificatie vertrouwen?

Geen enkel verificatiesysteem is fraudegevoelig. Verificatie vermindert het aantal nep-profielen en geeft kopers meer vertrouwen, maar je moet nog steeds veilig afspreken en transacties binnen het platform houden.

Try Safegram

Privacy-first social and a verified marketplace, built in Dublin. Free on iPhone and Android.